ระบบจองคิวออนไลน์ · สั่งตัดตามร้าน
ให้ลูกค้าจองคิวเองได้
ตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ต้องนั่งตอบแชทถามคิวทั้งวัน ไม่ต้องจดใส่สมุด — ลูกค้าเลือกเวลาว่างเองจากมือถือ ระบบเตือนก่อนถึงนัดให้ และเจ้าของเปิดดูคิววันนี้ได้จากที่ไหนก็ได้
- ร้านนวด / สปา
- ร้านทำเล็บ / ทำผม
- คลินิก / ความงาม
- ร้านอาหาร (จองโต๊ะ)
- ฟิตเนส / สตูดิโอ
ลูกค้าจองจากมือถือ → เจ้าของได้แจ้งเตือนทางไลน์ทันที
01 — วันธรรมดาของร้าน
ก่อนมีระบบ กับ หลังมีระบบ
ทั้งสองฝั่งคือร้านเดียวกัน วันเดียวกัน ลูกค้าคนเดียวกัน — ต่างกันแค่ว่าใครเป็นคนจำ
ตอบแชทถามคิวทั้งวัน แล้วยังจดผิด
ว่างไหมคะวันนี้
บ่ายสองว่างค่ะ
11:40ขอเลื่อนเป็นห้าโมงได้ไหม
เดี๋ยวเช็กให้นะคะ
15:03พี่คะ ถึงแล้ว รอตรงไหน
14:00 คุณพลอย น้ำมัน (ซ้ำ! เอ๊ะ ลูกค้าเก่าใครนะ)
15:00 ต่าย เท้า — ไม่มา
เสียเวลาตอบแชท · จองทับกัน · ลูกค้าไม่มาก็ไม่รู้ล่วงหน้า
ลูกค้าจองเอง ร้านแค่เปิดดู
- คุณแนนนวดไทย 60 นาที · เตือนแล้ว 10:00ยืนยัน
- คุณพลอยนวดน้ำมัน 90 นาที · เตือนแล้ว 13:00ยืนยัน
- คุณต่ายนวดเท้า 45 นาที · ยืนยันทางไลน์ยืนยัน
- คุณเอนวดไทย 60 นาที · จองออนไลน์เมื่อกี้ใหม่
ไม่มีจองทับ · ลูกค้าได้ข้อความเตือนเอง · เจ้าของเห็นทั้งวันในจอเดียว
02 — ระบบทำงานยังไง
ลูกค้ากดครั้งเดียว ที่เหลือระบบทำต่อเอง
ทุกขั้นเกิดขึ้นอัตโนมัติ ไม่ต้องมีใครนั่งเฝ้า — เจ้าของแค่ได้รับแจ้ง
- ลูกค้าเลือกเวลาว่างแล้วกดจองจากลิงก์ในไลน์หรือเฟซบุ๊ก ไม่ต้องโหลดแอป
- ระบบเช็กคิวว่าง กันจองซ้ำช่องที่มีคนจองแล้วปิดทันที ไม่มีจองทับกัน
- ไลน์ลูกค้าส่งยืนยันให้ลูกค้าชื่อร้าน เวลา บริการ ราคา อยู่ในข้อความเดียว
- ไลน์เจ้าของแจ้งเจ้าของทันทีรู้ว่ามีคิวใหม่โดยไม่ต้องเปิดอะไรดู
- อัตโนมัติเตือนก่อนถึงนัด 1 ชั่วโมงลูกค้าลืมน้อยลง คิวว่างเปล่าน้อยลง
03 — ลองของจริง
กดจองดูเลย แล้วดูว่าฝั่งเจ้าของร้านเห็นอะไร
นี่คือระบบที่กดใช้ได้ ไม่ใช่รูปภาพ — จองฝั่งซ้าย แล้วดูฝั่งขวาเปลี่ยนทันที
1 · เลือกบริการ
2 · เลือกวัน
3 · เลือกเวลา
จองคิวเรียบร้อย
ระบบจะส่งข้อความเตือนก่อนถึงนัด 1 ชั่วโมง
คิววันนี้
ข้อมูลในตัวอย่างนี้เป็นข้อมูลสมมติทั้งหมด ไม่ใช่ร้านจริง — ของจริงจะสั่งตัดตามบริการ ราคา และเวลาทำการของร้านคุณ
04 — หน้าจอจริง
หน้าตาระบบที่ผมเขียน
3 หน้าจอจากระบบร้านทำเล็บที่ผมออกแบบและเขียนเอง — ของจริงจะปรับให้เข้ากับร้านคุณ ไม่ใช่ยกมาทั้งดุ้น
05 — ต่างกันยังไง
แอปสำเร็จรูป กับ ระบบสั่งตัด
ไม่ได้บอกว่าแอปสำเร็จรูปไม่ดี บางร้านเหมาะกว่าด้วยซ้ำ — แต่ควรรู้ความต่างก่อนตัดสินใจ
แอปสำเร็จรูป
- จ่ายรายเดือนไปตลอด หยุดจ่ายเมื่อไหร่ระบบหายทันที
- ร้านต้องปรับวิธีทำงานให้เข้ากับแอป
- มีฟังก์ชันที่ไม่ได้ใช้เต็มไปหมด แต่จ่ายค่ามันด้วย
- ข้อมูลลูกค้าอยู่ในระบบของเขา ไม่ใช่ของคุณ
ระบบสั่งตัดโดย Smith
- จ่ายค่าทำครั้งเดียว ระบบเป็นของคุณถาวร
- ค่าดูแลรายเดือนเลือกได้ — หยุดต่อแล้วระบบยังเป็นของคุณ
- ระบบปรับตามวิธีทำงานของร้านคุณ
- มีเท่าที่ใช้จริง ไม่มีของเกินมาให้งง
- ข้อมูลลูกค้าอยู่ในระบบของคุณเอง
06 — ราคา
ตกลงราคากันก่อน ค่อยเริ่มงาน
ได้ทั้ง เว็บไซต์ + ระบบจองคิว พร้อมของที่โชว์ในหน้านี้ทั้งหมด — ลูกค้าจองเอง · กันจองซ้ำ · แจ้งเตือนเจ้าของทางไลน์ · เตือนลูกค้าก่อนถึงนัด · แดชบอร์ดดูคิวจากมือถือ
- บวกเพิ่มเฉพาะที่ใช้จริง เช่น แบ่งค่าคอมช่าง · หลายสาขา · รายงานยอดรายเดือน
- อยากได้ เว็บไซต์อย่างเดียว ยังไม่เอาระบบจองคิว — เริ่มต้น ฿9,800
ค่าดูแลรายเดือน — โดเมน · โฮสติ้ง · สำรองข้อมูล · โควตาแจ้งเตือนไลน์ · แก้ปัญหาให้เมื่อมีอะไรผิดปกติ
🔴 ไม่ใช่ค่าเช่าระบบ — หยุดต่อเมื่อไหร่ ระบบยังเป็นของคุณ ต่างจากแอปสำเร็จรูปที่หยุดจ่ายแล้วระบบหายทันที
3 ร้านแรก ที่อนุญาตให้ผมเอาผลงานไปลงเว็บ — ค่าทำลดเหลือ ฿14,800
07 — คุยกันก่อน ไม่มีค่าใช้จ่าย
เล่าให้ฟังว่าร้านคุณจัดคิวยังไงอยู่
ผมจะบอกตรง ๆ ว่าควรทำเป็นระบบไหม หรือยังไม่คุ้ม — ถ้ายังไม่คุ้มผมก็บอกว่าไม่คุ้ม ไม่ต้องเกรงใจ
ผมจะติดต่อกลับภายใน 3 ชั่วโมง ถ้าอยากได้คำตอบเร็วกว่านั้น ทักมาได้เลย
ทักไลน์08 — คำถามที่ถูกถามบ่อย
เรื่องที่ลูกค้าถามก่อนเริ่ม
ลูกค้าต้องโหลดแอปไหม
ไม่ต้องครับ เปิดจากลิงก์ในไลน์หรือเฟซบุ๊กได้เลย ใช้ผ่านเบราว์เซอร์ในมือถือ — เพราะถ้าบังคับให้โหลดแอป คนส่วนใหญ่จะเลิกกลางทาง
ใช้เวลาทำนานแค่ไหน
ขึ้นกับว่าร้านซับซ้อนแค่ไหน ระบบจองคิวพื้นฐานใช้เวลาไม่นาน ผมจะบอกกรอบเวลาชัด ๆ ตอนคุยกันครั้งแรก และจะไม่รับปากเวลาที่ทำไม่ได้
ผมไม่มีความรู้ด้านเทคนิคเลย คุยรู้เรื่องไหม
รู้เรื่องครับ ผมไม่ใช้ศัพท์เทคนิคเวลาคุยกับเจ้าของร้าน เล่ามาว่าตอนนี้จัดคิวยังไง ติดตรงไหน แค่นั้นพอ
ส่งมอบแล้วดูแลต่อไหม
ดูแลต่อครับ ระบบที่ส่งมอบแล้วยังต้องมีคนคอยดูเวลามีอะไรผิดปกติ — เงื่อนไขการดูแลจะคุยให้ชัดตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน